اقتصاد وأسواق

هل تعلم أن هناك يوماً للمستهلك.. ماذا تقول!!؟


 

هل تعلم أن لديك الحق كمستهلك في تقديم شكوى في أي مكان تشتري منه منتجاً أو تحصل منه على خدمة، في أي وقت؟

 

لا يدرك معظم الناس حقوقهم كمستهلكين؛ لذلك في 15 مارس آذار من كل عام، يرفع اليوم العالمي لحقوق المستهلك الوعيَ العالمي حول حقوق واحتياجات المستهلكين؛ لجعل الآخرين على دراية بالحق في طلب الحماية، والبقاء في مأمن من الأنشطة الاحتيالية في السوق.

 

وبحسب موقع Consumer International؛ فإن الاحتفال باليوم هو فرصة للمطالبة باحترام حقوق جميع المستهلكين وحمايتها، وللاحتجاج على انتهاكات السوق والمظالم الاجتماعية التي تقوّض تلك الحقوق.

 

وقد تركزت أهداف هذا اليوم في أربعة حقوق أساسية هي: الحق في السلامة، الحق في الحصول على المعلومة، الحق في الاختيار والحق في إيصال الرأي كمستهلك.

 

وقد أضافت الأمم المتحدة حقوقاً أربعة أخرى هي : الحق في إشباع حاجياته الأساسية، الحق في التعويض، الحق في التثقيف، والحق في الحياة في بيئة صحية ونظيفة.

 

هذه الحقوق الثمانية تمثل في مجملها حقوق المستهلك التي تشكل أساس حركة حماية المستهلك في جميع أنحاء العالم.

Copyrights © al-elam.com

المصدر:   http://www.emediatc.com/?page=show_det&category_id=8&id=84119