بينت الشركة السورية للاتصالات أن حجم الأضرار المباشرة وغير المباشرة التي لحقت بها جراء أعمال المجموعات الإرهابية يقارب 25 مليار ليرة سورية وقد توزعت قيمة الأضرار بين 15 مليار ليرة أضراراً غير مباشرة (فوات عائدات) و10 مليارات ليرة أضراراً مباشرة نتيجة تخريب البنية التحتية من مبان ومقاسم وشبكات وآليات.

وأوضح تقرير صادر عن الشركة أن العام 2013 شهد استكمال تنفيذ مشروع 27ر1 مليون خط هاتفي في بعض المحافظات حيث تم توسيع عدة مراكز هاتفية ووضعها في الخدمة في الأماكن الآمنة.‏

و فيما يتعلق بالمشروع الريفي الثالث فتم استكمال معظم أجزائه ووضعها في الخدمة وتوسيع الشبكة الهاتفية الرئيسية والفرعية في عدة مراكز لتلبية الطلب على الخدمة. وبلغ عدد مبيعات خطوط الهاتف الثابت بحسب التقرير 146889 خطاً هاتفياً بنسبة مبيعات 2ر45 % فيما بلغ عدد مبيعات بوابات الانترنت ذات الحزمة العريضة 153908 خط انترنت حيث بلغت نسبة تنفيذ خطة المبيعات 8ر63 %.‏

وتقوم الشركة بدراسة إنشاء مزود انترنت رديف لمزود تراسل بمحافظة حلب كما تم توقيع عقد لتوسيع بعض المراكز الهاتفية ببوابات الانترنت «اي دي اس ال» بسعة تصل إلى 200 بوابة.‏